Garanzia commerciale
Informazioni sulle norme che regolano le pretese supplementari del consumatore sia incluse nel prezzo del prodotto, sia a costo aggiuntivo
Regole generali
Diritto di recesso
Informazioni sulle norme che regolano il diritto del consumatore di sciogliere unilateralmente il contratto di acquisto di un bene o di un servizio
Regole generali
Garanzia legale
Informazioni sulle norme che regolano le pretese del consumatore in seguito alla consegna di un prodotto difettoso o dalle caratteristiche non conformi a quanto previsto nel contratto di vendita
Regole generali
Controversie di consumo
Informazioni sulle modalità di risoluzione delle controversie in caso di problemi con l’acquisto di un prodotto o servizio
Regole generali
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